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Dati di navigazione

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Dati che ci invii con i moduli

Sono i dati che scegli di comunicarci. Il sito ha tre moduli, ciascuno con campi diversi:

• Modulo contatti: nome, indirizzo email, numero di telefono, oggetto della richiesta, messaggio. Nella variante per la richiesta di appuntamento, anche la data e l'ora preferite.
• Richiesta di consulenza: nome, indirizzo email, tipo di servizio di interesse, descrizione della richiesta, ragione sociale dell'azienda, numero di persone impiegate, sito web, numero di telefono, data preferita per essere ricontattato. Solo nome ed email sono obbligatori.
• Iscrizione agli aggiornamenti: indirizzo email.

Insieme a ogni invio vengono registrate la presa visione di questa informativa e la data. Il servizio che riceve i moduli archivia inoltre, insieme alla richiesta, l'indirizzo IP da cui è stata inviata, la pagina di provenienza e il tipo di browser: servono a riconoscere gli invii automatici e a proteggere i moduli dagli abusi.

Ti chiediamo di non inserire nei moduli dati non necessari, e in particolare di non comunicarci dati relativi alla salute, all'appartenenza sindacale o ad altre categorie particolari (articolo 9 del GDPR): per quelle informazioni, se servono, concorderemo un canale adeguato.

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Le finalità e le rispettive basi giuridiche sono le seguenti.

• Rispondere alle richieste che invii tramite i moduli o via email, e fornirti i preventivi o le informazioni richieste. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, articolo 6.1.b del GDPR.
• Inviarti gli aggiornamenti a cui ti sei iscritto. Base giuridica: il tuo consenso, articolo 6.1.a, revocabile in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento già svolto.
• Far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e difenderlo da abusi e invii automatici. Base giuridica: nostro legittimo interesse a un sito sicuro e funzionante, articolo 6.1.f.
• Misurare in forma aggregata l'uso delle pagine. Base giuridica: il tuo consenso, articolo 6.1.a, che puoi negare o revocare senza conseguenze sulla navigazione.
• Adempiere a obblighi di legge, fiscali o contabili, quando la richiesta si trasforma in un rapporto contrattuale. Base giuridica: obbligo legale, articolo 6.1.c.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza i campi contrassegnati come obbligatori non possiamo darti una risposta.

I dati sono trattati dal personale autorizzato di SMATT S.r.l., istruito ai sensi dell'articolo 29 del GDPR, e dai fornitori di servizi tecnici che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28.

• Netlify, Inc. (Stati Uniti): hosting del sito e ricezione dei moduli. Il trasferimento verso gli Stati Uniti avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea e delle misure supplementari previste dall'accordo di trattamento dei dati del fornitore. Informativa: netlify.com/privacy.
• Sanity AS (Oslo, Norvegia, Spazio economico europeo): gestione e distribuzione dei contenuti. Informativa: sanity.io/legal/privacy.
• OpenFreeMap: mappe delle sedi, su dati OpenStreetMap. Riceve l'indirizzo IP necessario a consegnare i riquadri della mappa. Informazioni: openfreemap.org.
• Google Ireland Limited: statistiche di utilizzo tramite Google Analytics 4, soltanto dopo il tuo consenso. Informativa: policies.google.com/privacy.

I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti e professionisti che ci assistono in ambito contabile, fiscale e legale, e alle autorità quando lo impone la legge. Non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie.

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• Richieste dai moduli che non danno seguito a un rapporto: 24 mesi dall'ultimo contatto, poi cancellazione.
• Dati relativi a rapporti contrattuali: 10 anni dalla chiusura del rapporto, per gli obblighi civilistici e fiscali.
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